facebook RSS # #

26.01.2020 18:45

Polska Agencja Prasowa Serwis Samorządowy
 
2020-01-13 09:24       aktualizacja: 2020-01-13 06:44       WIADOMOŚCI KLUBOWE
  A A A

Częstochowa: Urząd nadal z certyfikatem ISO

Częstochowa: Urząd nadal z certyfikatem ISO
Fot. UM Częstochowa
Urząd Miasta Częstochowy kolejny rok może posługiwać się certyfikatem ISO nadanym przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji. To efekt zakończonego pozytywnie auditu, z którego raport dotarł do UM pod koniec 2019 roku.

Częstochowski magistrat posiada normę PN-EN ISO 9001:2015-10, która określa wymagania, jakie powinien spełniać system zarządzania jakością w danej organizacji. ISO 9001 to standard akceptowany i rozpoznawany na całym świecie, którego posiadanie jest potwierdzeniem wiarygodności urzędu, firmy lub instytucji w oczach potencjalnych partnerów, klientów czy organizacji finansowych.

Ostatni audit Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji objął 11 obszarów działań Urzędu Miasta, w tym wydziały: Geodezji i Kartografii, Spraw Obywatelskich, Edukacji, Podatków i Opłat, Nadzoru i Administracji, a także Biuro Rady Miasta, Biuro Inżyniera Ruchu, Pełnomocnika ds. Systemu Jakości oraz Pełnomocnika Prezydenta Miasta ds. Osób Niepełnosprawnych.

Wynikiem auditu jest ponowne przyznanie Urzędowi Miasta certyfikatu ISO. W raporcie z auditu podkreśla się m.in. aktywność prezydenta miasta i kierownictwa UM skierowaną na komunikację z mieszkańcami oraz konsekwencję w realizacji przyjętej Strategii Rozwoju Miasta i przełożenie jej zapisów na cele operacyjne. Raport wskazuje na przygotowywane systematycznie opracowania analityczne i statystyczne pokazujące trendy i kompleksową analizę wskaźników rozwoju miasta. Zdaniem auditorów ważne jest utrzymywanie przez Częstochowę pozytywnej oceny ratingowej oraz powiązanie w Urzędzie Miasta systemu kontroli zarządczej z systemem zarządzania jakością, czego rezultatem jest efektywne zarządzanie procesami. Po stronie istotnych pozytywów raport wymienia także funkcjonujące formy wsparcia dla przedsiębiorców i osób zatrudnianych na nowo utworzonych miejscach pracy, a także program pomocy de minimis jako narzędzie skutecznego, aktywnego zachęcania nowych inwestorów do lokowania się na terenie miasta.

Kolejny audit ze strony Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji odbędzie się a październiku 2020 r.

Na podstawie auditu PCBC, wt
Źródło: materiały nadsyłane przez jednostki samorządu terytorialnego.
Za treść tych informacji PAP S.A. nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności.

TAGI:
 
KOMENTARZE: 0 PRZEJDŹ NA FORUM

DODAJ SWÓJ KOMENTARZ

ANKIETA

 
newsletter

TAGI

PARTNERZY 


  Związek Gmin Wiejskich  

KONTAKT
Polska Agencja Prasowa SA
ul. Bracka 6/8, 00-502 Warszawa
Tel.: (+48 22) 509 22 22
Faks: (+48 22) 509 22 34
REDAKCJA SERWISU SAMORZĄDOWEGO PAP
ul. Bracka 6/8, 00-502 Warszawa
Tel.: (22) 509 29 25
Faks: (22) 509 23 72, (22) 509 22 20
e-mail: samorzad@pap.pl
e-mail klubowy: klub@pap.pl
DZIAŁ SPRZEDAŻY I OBSŁUGI KLIENTA
Rafał Szafrański
Tel.: (22) 509 27 03
Kom.: 722 202 428
r.szafranski@pap.pl
PAP Copyright © PAP SA 2013 .
Redakcja  |  O portalu  |  Licencje  |  Polityka Prywatności  |  v 1.4.25