facebook RSS # #

27.03.2017 20:54

Polska Agencja Prasowa Serwis Samorządowy
 
2017-01-31 17:43       aktualizacja: 2017-02-01 09:43       E-ADMINISTRACJA
  A A A

Linia niewolna. COI potwierdza, że dyżur był; operator nie udostępnia sygnału zajętości

Linia niewolna. COI potwierdza, że dyżur był; operator nie udostępnia sygnału zajętości
Fot. Fotolia
W ubiegłym tygodniu otrzymaliśmy sygnały, że eksperci dyżurujący w zakresie PESEL i RDO nie odbierali telefonów. COI potwierdza, że dyżur był.

Centralny Ośrodek Informatyki wyjaśnia, że dyżur ekspercki z udziałem ekspertów Ministerstwa Cyfryzacji i Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji w ubiegły czwartek odbył się. Dotyczył kwestii prawnych i obsługi aplikacji ŹRÓDŁO w zakresie PESEL i RDO.

Po sygnałach od czytelników, m.in. takim: „(…) dyżurujący eksperci nie odbierają rozmów. Czyżby niniejszy portal podawał nieprawdziwe informacje?” – napisał w czwartek na forum użytkownik, poprosiliśmy COI o odpowiedź.

Dyżur odbywał się w Ministerstwie Cyfryzacji. Publikujemy wyjaśnienie dotyczące problemów z linią telefoniczną:

„W nawiązaniu do skarg napływających telefonicznie do Ministerstwa Cyfryzacji oraz komentarzy w serwisie samorząd.pap.pl informujemy, że dyżur ekspercki odbył się zgodnie z planem. Niestety operator telefoniczny nie udostępnia sygnału zajętości, w przypadku gdy w tym czasie realizowane jest połączenie telefoniczne. Urzędnicy w słuchawce słyszeli sygnał wybierania połączenia, taki sam jak w przypadku wolnej linii.
Zostało to zgłoszone do operatora.
Przepraszamy za zaistniałą sytuację.”.

Źródło: COI
kkż/Serwis Samorządowy PAP
 
KOMENTARZE: 4 PRZEJDŹ NA FORUM

DODAJ SWÓJ KOMENTARZ

 
2017-02-03 11:10:08
kolejny inf: powszechna spychologia -ciąg dalszy; dzięki za jakąkolwiek informacje bezpośrednią, kolejny raz dowiadujemy się wszystkiego z mediów. Na szczęście inf samorządowi są ogarnięci bardziej niż w COI aby znaleźć potrzebne informacje
 
2017-02-01 20:09:28
informatyk_samorządowy: Brawo! Nie uśmiałem się tak od dawna. Tłumaczenie rodem z filmów Barei ...
 
2017-02-01 11:38:20
mięczysław: bagno bagnem pozostanie - tylko do tej pory ani złotówki za wkład nie otrzymałem...
 
2017-02-01 08:43:11
Ferdek: Idąc tokiem rozumowania inteligentów z COI urzędnicy MC przed rozpoczęciem dyżuru powinni wyczyścić cache przeglądarek i telefonów, a logi + zrzuty z dokonanych czynności przesłać do COI.
newsletter

TAGI

PARTNERZY 
  Związek Gmin Wiejskich  Związek Miast Polskich  Związek Powiatów Polskich

KONTAKT
Polska Agencja Prasowa SA
ul. Bracka 6/8, 00-502 Warszawa
Tel.: (+48 22) 509 22 22
Faks: (+48 22) 509 22 34
REDAKCJA SERWISU SAMORZĄDOWEGO PAP
ul. Bracka 6/8, 00-502 Warszawa
Tel.: (22) 509 23 67
Faks: (22) 509 23 72, (22) 509 22 20
e-mail: samorzad@pap.pl
e-mail klubowy: klub@pap.pl
DZIAŁ SPRZEDAŻY I OBSŁUGI KLIENTA
Tel.: (22) 509 22 25
Faks: (22) 509 22 72
pap@pap.pl
PAP Copyright © PAP SA 2013 .
Redakcja  |  O portalu  |  Licencje  |  Polityka Prywatności  |  v 1.4.21