Od pierwszego stycznia 2014 r. jednostką odpowiedzialną za utrzymanie systemu ePUAP jest Wydział Utrzymania Systemów Informatycznych w CPI
Od pierwszego stycznia 2014 r. jednostką odpowiedzialną za utrzymanie systemu ePUAP jest Wydział Utrzymania Systemów Informatycznych w Centrum Projektów Informatycznych.
W związku z tym następuje zmiana danych kontaktowych dla użytkowników systemu potrzebujących wsparcia. Wszystkie zapytania oraz zgłoszenia dotyczące funkcjonowania systemu należy kierować pod nr tel: (22) 327 69 69 czynny w dni robocze w godzinach 8:00 – 16:00 lub na adres e-mail: epuap-pomoc@cpi.gov.pl.
Szczegółowe informacje dotyczące przesyłania zgłoszeń znajdują się w zakładce Kontakt na stronie epuap.
Po 5 latach outsourcowania usługi utrzymaniowej systemu ePUAP minister administracji i cyfryzacji podjął decyzję o zmianie podmiotu utrzymującego system ePUAP.
Centrum odpowiada m.in. za rozbudowę, utrzymanie, eksploatację, serwis i rozwój systemów informatycznych i teleinformatycznych służących realizacji zadań publicznych zgodnie z Zarządzeniem nr 14 Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 30 lipca 2013 r. (Dz. Urz. Min. Ad. i Cyf. z 2013 r., poz. 25).
Źródło: epuap
kkż/
Serwis Samorządowy