Styczeń 2015, a ePUAP dalej nie działa prawidłowo – sygnalizują Czytelnicy. Jednym z problemów jest brak możliwości odzyskania hasła.

ePUAP 2 miał działać od stycznia 2015 roku

W wywiadzie udzielonym naszej redakcji w czerwcu 2014 roku Piotr Czyż, dyrektor Centrum Projektów Informatycznych przy MAC deklarował, że nowy ePUAP ma szanse na uruchomienie w czwartym kwartale 2014 roku. Jak podkreślał, system będzie pojemniejszy, a po drugie - zupełnie inne będą założenia związane z inwestycjami w oprogramowanie i sprzęt. (Czytaj System na finiszu. ePUAP od nowa zapowiada dyrektor CPI Piotr Czyż).

Na portalu ePUAP ostatnia informacja o utrudnieniach związanych z opcją przypomnienia hasła/ loginu pochodzi z 17 grudnia. Wynika z niej, że opcja ta może działać w systemie ePUAP ze znacznym opóźnieniem. Serwis proponuje pojedyncze kliknięcie przycisku ‘Wyślij hasło’ / ‘Przypomnij login’ oraz monitorowanie skrzynki pocztowej. Powielanie akcji przypomnienia hasła/ loginu może dodatkowo wydłużyć czas oczekiwania.

Błędy w ePUAP stale występują

Tymczasem czytelnicy alarmują na naszym forum o błędach, które cały czas pojawiają się przy próbie odzyskania hasła, czy logowania się.

„Styczeń 2015, ePUAP dalej nie działa prawidłowo. Brak możliwości odzyskania hasła” – napisał do nas tomek.

„U mnie odzyskiwanie działa aż `za dobrze`. Raz naciśnięty przycisk odzyskania hasła spowodował przysłanie po jakimś kwadransie w minutowych odstępach sześciu wiadomości z nowymi hasłami. A w nowym haśle chyba nie powinno być polskich znaków. Hasłem z polskimi znakami nie mogłem się zalogować, ale głębiej tego nie testowałem, w końcu nie płacą mi za to ;-)” – komentuje cameel.

„Ja już kolejny tydzień próbuję rozliczyć zbiórkę i co dostaję informacje że mi termin upływa. Ciągle wyświetla się: Przepraszamy - nie udało się wysłać dokumentu w trybie przedłożenia. Błąd systemu odbiorcy: Dokumentu nie odebrano poprawnie w systemie dziedzinowym” – pisała w grudniu Aneta.

Czynności serwisowe ePUAP trwają

Z aktualnej informacji na portalu interoperacyjności wynika, że od wieczora 9 stycznia do 10 stycznia będą wykonywane zaplanowane czynności serwisowe systemu ePUAP.

„W tym czasie mogą wystąpić przerwy w dostępności do systemu ePUAP, logowania się za pomocą Profilu Zaufanego do PUE ZUS, CEIDG, MPiPS oraz podpisywania dokumentów Profilem Zaufanym. Przepraszamy za ewentualne utrudnienia” – czytamy w komunikacie.

Redakcja czeka na odpowiedź Centrum Projektów Informatycznych w związku z projektem ePUAP 2. Zachęcamy Państwa do przysyłania pytań związanych z platformą na adres k.kubicka_zach@pap.pl.  

Kkż/
Serwis Samorządowy PAP