Inwestycja została zrealizowana w dwóch etapach. Pierwszy etap rozpoczął się 27 listopada 2017 r. (podpisanie umowy o dofinansowanie inwestycji ze środków UE) i zakończył się 04 czerwca 2021 r. natomiast drugi etap rozpoczął się 29 sierpnia 2019 r. (podpisanie umowy o dofinansowanie inwestycji ze środków UE) i zakończył się 29 grudnia 2021 r.

Miasto Ełk zamieszkuje ponad 60 tys. mieszkańców. Ełk jest miastem średnim, tracącym funkcje społeczno-gospodarcze. Z myślą o pasażerach i środowisku, dzięki realizacji inwestycji, Miasto Ełk poprawiło jakość transportu publicznego. Na ulicach miasta pojawiły się nowoczesne autobusy hybrydowe, elektroniczne tablice informacyjne na przystankach, przyciski SOS zwiększające bezpieczeństwo podróżnych. To wszystko spowodowało, że transport publiczny stał się bardziej przyjazny pasażerom. 

W ramach dwuetapowego projektu zakupiono łącznie 8 nowoczesnych autobusów hybrydowych marki Volvo, mogących pomieścić po 96 osób. Każdy z nich spełnia wysokie standardy dotyczące przewozu pasażerów. Autobusy wyposażone są w niezależne ogrzewanie przestrzeni pasażerskiej, klimatyzację całopojazdową oraz elektroniczne tablice kierunkowe. Są one też przyjazne pasażerom mającym trudności ze swobodnym poruszaniem się. Z myślą o tych osobach zakupiliśmy autobusy niskopodłogowe z wejściem bezstopniowym. Aby przyciągnąć do korzystania z transportu publicznego młodsze pokolenie, każdy z autobusów hybrydowych posiada porty USB do ładowania urządzeń elektronicznych. 

Stopniowa wymiana starych, wyeksploatowanych autobusów na tabor niskoemisyjny, ma korzystny wpływ nie tylko na poprawę komfortu podróżowania pasażerów, ale również na utrzymanie ciągłości kursów oraz niezawodność posiadanego taboru. Przede wszystkim znacząco poprawiła się jakość powietrza w naszym mieście, dzięki zastosowaniu nowoczesnego napędu hybrydowego w nowych autobusach. 

W ramach projektu zainstalowano również inteligentny system sygnalizacji wzbudzanej, którego zadaniem jest rozpoznawanie autobusów i poprzez włączenie zielonego światła, nadanie pojazdom komunikacji miejskiej priorytetyzacji przejazdu przez skrzyżowanie. System ten działa na najbardziej newralgicznych skrzyżowaniach ulicy Wojska Polskiego z ulicami Parkową, Nadjeziorną oraz ul. Tadeusza Kościuszki, ul. Armii Krajowej z ul. Dąbrowskiego, ul. Kilińskiego z ul. E. Plater, ul. Kilińskiego z ul. Koszykową, ul. Kajki z ul. Tuwima.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom mieszkańców Ełku, najbardziej obleganych 25 przystanków autobusowych wyposażyliśmy w elektroniczne tablice informacyjne. Tablice te znacznie ułatwiają pasażerom uzyskanie informacji o kursujących autobusach, numerze linii i godzinie odjazdu z danego przystanku. Pomyśleliśmy też o zapewnieniu bezpieczeństwa oraz komfortu pasażerom podczas oczekiwania na autobus. Na 11 przystankach został zainstalowany przycisk SOS oraz kamera. Wszystkie działania związane z projektem mają na celu poprawę zrównoważonej mobilności mieszkańców miasta Ełk, a tym samym zwiększenie liczby mieszkańców, którzy zrezygnują z poruszania się samochodem na rzecz transportu publicznego. Dodatkowym bodźcem zachęcającym ełczan do takiej praktyki była przeprowadzona wcześniej kampania promująca transport publiczny pod hasłem „Dbam o Ełk, wybieram autobus”.

Projekt zrealizowany został przy udziale Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego RPO Województwa Warmińsko - Mazurskiego na lata 2014-2020:
Wartość I etapu projektu wyniosła 17 473 585,35 zł, z czego 12 825 563,52 zł to dofinansowanie z UE. 
Wartość II etapu projektu wyniosła 5 171 412,00 zł, z czego 3 535 328,16 zł to dofinansowanie z UE.