Sytuacja z CEPiK jest traktowana bardzo poważnie – zapewnił wiceminister cyfryzacji Karol Okoński. Jak ocenił, naprawa błędów w systemie wymaga czasu
Sytuacja z CEPiK jest traktowana bardzo poważnie – zapewnił wiceminister cyfryzacji Karol Okoński. Jak ocenił, naprawa błędów w systemie wymaga czasu.
Podczas posiedzenia Komisji Wspólnej Rządu i Samorządu Terytorialnego starosta jędrzejowski Edmund Kaczmarek zwrócił uwagę na problemy, jakie stwarza w starostwach powiatowych nowa Centralna Ewidencja Pojazdów (CEPiK). Według niego, w powiecie jędrzejowskim naliczono ok. 13 usterek w systemie.
„Jeszcze w pierwszych dniach mogliśmy jakoś tłumaczyć to przed klientami zmianą systemu. Dziś sytuacja jest taka, że coraz więcej ludzi jest niezadowolonych. Pracownicy są na pierwszej linii ognia i wielu z nich chce brać urlopy, bo w imię czego mają świecić oczami za coś, czego nie są winni” – powiedział.
Kaczmarek zaapelował do Ministerstwa Cyfryzacji, aby w trybie pilnym zajął się sprawą. Jak ocenił, przekazywane przez resort informacje o rzekomo niewielkiej skali problemów są „bulwersujące”. „Taki przekaz do społeczeństwa powoduje, że frustracja przychodzących kierowców jest jeszcze większa” – zwrócił uwagę.
Starosta jędrzejowski podkreślił, że powiaty chcą współuczestniczyć we wdrażaniu systemu. „Są jednak sytuacje nagminne, że od operatora otrzymujemy informację, że problem został rozwiązany, a pracownik siada do komputera i dalej to nie działa. Proszę tę sprawę potraktować jako wspólny problem, który trzeba rozwiązać w imię dobrze funkcjonującej administracji” – zaznaczył.
Wiceminister cyfryzacji Karol Okoński zapewnił, że sytuacja z CEPiK jest traktowana bardzo poważnie. „Wspólnie współpracujemy, żeby sukcesywnie usuwać błędy, planować poprawki z pewnym wyprzedzeniem, żeby też państwo wiedzieli, kiedy jest planowane rozwiązanie danego problemu i te informacje publikujemy w raportach na stronie Ministerstwa Cyfryzacji” – powiedział.
Według wiceszefa MC, pracownicy starostw „wyrobili sobie nawyki, które po wdrożeniu systemu trzeba będzie zmienić”. „Pewne czynności po tej zmianie wykonuje się trochę inaczej, niż wcześniej i wykonanie ich w taki sposób, jak do tej pory, faktycznie generuje błąd” – wyjaśnił.
Okoński zaznaczył, że problem nie leży wyłącznie po stronie urzędników. „Zdaję sobie sprawę z tego, że są błędy w systemie. One często nie mogą być poprawione natychmiast, ale wymagają paru dni na przygotowanie i analizę poprawki, a później przeprowadzenie testów” – stwierdził.
Wiceminister poinformował, że resort na bieżąco kontaktuje się ze starostwami. „Aktualny wolumen przetworzonych operacji pokazuje, że nie osiągnęliśmy jeszcze pełnej wydajności przepustowości sprzed wdrożenia, ale te wolumeny zbliżają się już do tych, które były przed wdrożeniem” – wskazał.
Prezydent Bielska-Białej Jacek Krywult zwrócił uwagę, że problem stwarza także rejestracja flot przewozowych. „Są koncerny, które potrzebują w ciągu jednego dnia zarejestrować 100-200 samochodów i to zdarza się przy końcu miesiąca. CEPiK nie działa i od dwóch tygodni nie widać specjalnej poprawy. W tej chwili jest dramatyczna sytuacja, bo 30-50 proc. ludzi odchodzi nie zarejestrowawszy swoich pojazdów” – powiedział.
Krywult podkreślił, że urzędnicy „są bardzo dobrze nastawieni i ciężko pracują”, jednak CEPiK „jest niedopracowany”. „To nie jest problem jednego starostwa, to problem w całym kraju” – zaznaczył.
Zdaniem dyrektora Biura Związku Miast Polskich Andrzeja Porawskiego bezkolizyjne wdrożenie systemu informatycznego jest trudne do realizacji. „Powinniśmy wszyscy starać się, żeby ten system działał. Wiadomo, że mankamenty zawsze na początku występują, ale w tym procesie oprócz ministerstwa i starostw są jeszcze dostawcy. To też jakieś wąskie gardło, bo oni zawsze twierdzą, że wszystko jest dobrze, a tymczasem wiele rzeczy nie funkcjonuje dobrze po ich stronie” – wskazał.
Nowa Centralna Ewidencja Pojazdów działa od 13 listopada. Według MC, system jest zaprojektowany w taki sposób, że nawet w przypadku problemów z pracą on-line możliwa jest praca w trybie awaryjnym, który umożliwia obsługę interesantów.
dap/ woj/