W niedzielę wieczór pojawiły się pierwsze doniesienia o zakażeniu pracownika samorządowego – urzędniczki Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Szczecinie.

Urzędniczka zakażona koronawirusem; trwa ustalanie listy jej kontaktów

Obecnie w budynku urzędu pracuje jedynie sześciu pracowników, pozostali decyzją dyrektora zostali zwolnieni do domów i wykonują swoje obowiązki zdalnie. Na miejscu pracują wyłącznie osoby spoza grupy ryzyka - w młodym wieku, bez jakichkolwiek objawów choroby.

Obok kaszlu, duszność i problemów z oddychaniem najczęściej występującym objawem zakażenia koronawirusem jest gorączka. Dlatego w niektórych miastach przed wejściem na mieszkańców czeka badanie termometrem. Na takie rozwiązanie zdecydowały się urzędy miast m.in. w Wadowicach, Andrychowie (woj. małopolskie) i w Kielcach, gdzie Straż Miejska mierzy temperaturę osobom wchodzącym do ratusza bezdotykowym termometrem.

Urzędy miast mierzą temperaturę pracownikom

Choć jeszcze w połowie zeszłego tygodnia niektóre z ankietowanych przez Serwis Samorządy PAP urzędów miast jedynie rekomendowały swoim mieszkańcom załatwianie spraw drogą telefoniczną i elektroniczną, od piątku nieprzerwanie spływają komunikaty, że jedynie taka forma kontaktu z urzędami jest możliwa. Wyjątkiem są wcześniej umówione wizyty w pilnych sprawach.

Oprócz zwiększającego się zagrożenia zakażeniem na decyzję wielu samorządów mogło wpłynąć wprowadzenie przez rząd stanu zagrożenia epidemicznego. Na mocy rozporządzenia zawieszona została działalność barów, klubów, siłowni, basenów, bibliotek, kin i restauracji. Ograniczono funkcjonowanie galerii handlowych, a Polska zamknęła granice dla obcokrajowców. Premier ogłaszając tę decyzję, zaapelował, aby umożliwiać pracownikom pacę zdalną.

Rząd wprowadza stan zagrożenia epidemicznego. Co to oznacza?

Do Serwisu Samorządowego nadal piszą jednak Czytelnicy, skarżąc się na brak działań ze strony władz gminy. "W moim miejscu pracy (urząd gminy) na daną chwilę nie są zastosowane żadne środki ostrożności. Brak płynu do dezynfekcji jak i wszystkiego z tym związanych. Petent może sobie przyjść do urzędu jak gdyby nigdy nic i podejść na bliską odległość do pracownika. Brak wyznaczonych stref bezpiecznego odstępu 1-1,5 m"- napisała w niedzielę późnym popołudniem Czytelniczka.

Wiedzę o tym, w jaki sposób chronić pracowników przed potencjalnym zagrożeniem, można zaczerpnąć z listy zaleceń, jakie Ministerstwo Rozwoju przygotowało we współpracy z Głównym Inspektorem Sanitarnym. Wśród 12 punktów znalazły się m.in.: promowanie kontaktu z klientami za pomocą urządzeń teleinformatycznych, zachowanie bezpiecznej odległości, upominanie niebezpiecznie kichających i kaszlących oraz upowszechnianie płatności bezgotówkowych.

W urzędach samorządowych można znaleźć liczne przykłady takich rozwiązań.

12 zaleceń dla pracodawców w związku z epidemią koronawirusa

By zminimalizować ryzyko potencjalnego zakażenia koronawirusem prezydenta Białegostoku i jego zastępców, pracują oni oddzielnie i komunikują się ze sobą tylko online lub telefonicznie. W tej formie odbyła się również konferencja prasowa władz miasta. Kontakty ogranicza prezydent Poznania, prezydent Legnicy zarządza miastem zdalnie.

W toruńskim magistracie w związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa zamontowano przegrody oddzielające interesantów od pracowników na sali obsługi interesantów oraz wyłączono elektryczne suszarki do rąk, aby uniemożliwienia roznoszenie wirusów. Od wtorku zasady bezpieczeństwa zaostrzą się  jeszcze bardziej. Dostęp do niektórych wydziałów urzędu miasta będzie ograniczony dla interesantów.

Jak samorządy walczą z wirusem: dobre praktyki

Zanim podjęto decyzję, że Urząd Miasta Zielona Góra będzie nieczynny dla interesantów, ratusz informował, że z powodu wzrostu zagrożenia spowodowanego wirusem SARS-CoV-2 nie przyjmuje płatności gotówką.​

15 zasad ochrony przed koronawirusem, które wprowadziły urzędy miast:

1.    Pracownicy wykonują swoje obowiązki zdalnie. Kontakt z urzędnikami jest możliwy elektronicznie lub telefonicznie. Bezpośrednie kontakty są ograniczone do szczególnych sytuacji, zazwyczaj po wcześniejszym umówieniu. Wśród wyjątków są niektóre sprawy załatwiane w urzędach stanu cywilnego. Przy wejściach do budynków urzędów wystawiane są pojemniki, w których można zostawiać korespondencję.
2.    Na miejscu pracują wyłącznie osoby spoza grup ryzyka - w młodym wieku, bez jakichkolwiek objawów choroby.
3.    Osobom wchodzącym do ratusza mierzona jest temperatura. Z tego powodu pozostawia się z reguły jedno wejście do urzędu.
4.    Pracownicy komunikują się ze sobą online lub telefonicznie.
5.    Montowane są przegrody oddzielające interesantów od pracowników.
6.    W toaletach wyłącza się elektryczne suszarki do rąk, aby uniemożliwić roznoszenie wirusów.
7.    Nie przyjmuje się płatności w gotówce.
8.    W urzędzie przygotowane są izolatki dla osób wykazujących objawy COVID-19.
9.    Apteczki wyposażane są w pakiety antywirusowe, w tym maseczki rękawiczki i płyn do dezynfekcji.
10.    Pracownicy zaznajamiani są z procedurami postępowania w zakresie zagrożenia epidemiologicznego.
11.    Podnosi się standard utrzymania czystości, m.in. poprzez częstszą dezynfekcję miejsc takich jak blaty, poręcze i klamki oraz pomieszczenia sanitarne,
12.    Opracowuje się zasady bezpiecznego kontaktu osobistego pracowników z klientami urzędu, związane z m.in. zachowaniem właściwego dystansu..
13.    W pomieszczeniach sanitarnych oraz innych udostępnia się materiały informacyjne dotyczące zasad higieny oraz opisu postępowania w sytuacjach wymagających działań służb sanitarnych
14.    W widocznych miejscach montuje się dozowniki z płynem dezynfekującym.
15.    Pracownikom zwraca się szczególną uwagę, aby nie dotykać dłońmi okolic twarzy zwłaszcza ust, nosa i oczu.

kic/