Prosta obsługa. Zmiany w elektronicznym wniosku o wydanie dowodu osobistego
16.06.2017
Publikujemy instrukcję obsługi dla urzędników obsługujących wnioski o wydanie dowodu osobistego składanego w formie elektronicznej
Ministerstwo Cyfryzacji we współpracy z Ministerstwem Spraw Wewnętrznych i Administracji oraz Centralnym Ośrodkiem Informatyki opracowało nową e-usługę umożliwiającą złożenie wniosku o wydanie lub wymianę dowodu osobistego w formie elektronicznej.
Jak podkreśla resort cyfryzacji, dla urzędnika obsługującego proces wydawania dowodów osobistych najważniejsza zmiana dotyczy sposobu obsługi wniosku elektronicznego.
Wniosek złożony przez obywatela zostanie przesłany automatycznie bezpośrednio do RDO (nie trzeba już ręcznie przepisywać danych z wniosku) i oznaczony numerem oraz statusem WPROWADZONY.
Według ministerstwa, przyjęty sposób obsługi ułatwi i przyspieszy wnioskowanie o wydanie dowodu osobistego.
Więcej informacji na temat e-usługi znajduję się w instrukcji w załączniku.
Jak informuje resort cyfryzacji, aby skorzystać z nowego formularza, należy wejść na portal Obywatel.gov.pl, kliknąć w baner i zalogować się Profilem Zaufanym (eGo).
Po zalogowaniu obywatel kierowany jest bezpośrednio do wniosku. Musi w nim zaznaczyć powód wniosku o nowy dokument, wskazać urząd, w którym chce go odebrać oraz załączyć zdjęcie. Reszta danych ładuje się automatycznie.
W nowej wersji wniosku dołączone zostało specjalne pole, w którym można się zorientować czy załączone zdjęcie mieści się w określonych ramach. Jeśli nie, trzeba je wymienić na inne.
Można też zobaczyć jak będzie wyglądał awers dowodu. Jeśli zgadzają się dane, wniosek wymaga jedynie podpisania Profilem Zaufanym (eGO) i gotowe.
Jak informuje ministerstwo, w tym roku wnioski o nowy dowód osobisty składać będzie w sumie 8 milionów obywateli. Ponad 5 milionom osób upływa 10-letni termin ważności ich dotychczasowych dokumentów. Pozostałe 3 mln to osoby, które o nowy dowód będą wnioskować z innych powodów, takich jak np. zagubienie, zniszczenie czy kradzież.
W kolejnych miesiącach liczba dokumentów, które tracą ważność kształtuje się następująco (dane w tys.):
W przyszłym roku liczba dowodów, którym upływa ważność sięgnie około 2,5 mln. Nowy wniosek elektroniczny ma ułatwić ten proces nie tylko obywatelom, ale też urzędnikom w gminach.
Prosta obsługa. Zmiany w elektronicznym wniosku o wydanie dowodu osobistego
16.06.2017
Publikujemy instrukcję obsługi dla urzędników obsługujących wnioski o wydanie dowodu osobistego składanego w formie elektronicznej
Ministerstwo Cyfryzacji we współpracy z Ministerstwem Spraw Wewnętrznych i Administracji oraz Centralnym Ośrodkiem Informatyki opracowało nową e-usługę umożliwiającą złożenie wniosku o wydanie lub wymianę dowodu osobistego w formie elektronicznej.
Jak podkreśla resort cyfryzacji, dla urzędnika obsługującego proces wydawania dowodów osobistych najważniejsza zmiana dotyczy sposobu obsługi wniosku elektronicznego.
Wniosek złożony przez obywatela zostanie przesłany automatycznie bezpośrednio do RDO (nie trzeba już ręcznie przepisywać danych z wniosku) i oznaczony numerem oraz statusem WPROWADZONY.
Według ministerstwa, przyjęty sposób obsługi ułatwi i przyspieszy wnioskowanie o wydanie dowodu osobistego.
Więcej informacji na temat e-usługi znajduję się w instrukcji w załączniku.
Jak informuje resort cyfryzacji, aby skorzystać z nowego formularza, należy wejść na portal Obywatel.gov.pl, kliknąć w baner i zalogować się Profilem Zaufanym (eGo).
Po zalogowaniu obywatel kierowany jest bezpośrednio do wniosku. Musi w nim zaznaczyć powód wniosku o nowy dokument, wskazać urząd, w którym chce go odebrać oraz załączyć zdjęcie. Reszta danych ładuje się automatycznie.
W nowej wersji wniosku dołączone zostało specjalne pole, w którym można się zorientować czy załączone zdjęcie mieści się w określonych ramach. Jeśli nie, trzeba je wymienić na inne.
Można też zobaczyć jak będzie wyglądał awers dowodu. Jeśli zgadzają się dane, wniosek wymaga jedynie podpisania Profilem Zaufanym (eGO) i gotowe.
Jak informuje ministerstwo, w tym roku wnioski o nowy dowód osobisty składać będzie w sumie 8 milionów obywateli. Ponad 5 milionom osób upływa 10-letni termin ważności ich dotychczasowych dokumentów. Pozostałe 3 mln to osoby, które o nowy dowód będą wnioskować z innych powodów, takich jak np. zagubienie, zniszczenie czy kradzież.
W kolejnych miesiącach liczba dokumentów, które tracą ważność kształtuje się następująco (dane w tys.):
W przyszłym roku liczba dowodów, którym upływa ważność sięgnie około 2,5 mln. Nowy wniosek elektroniczny ma ułatwić ten proces nie tylko obywatelom, ale też urzędnikom w gminach.
Źródło: MC, COI jma/
Zapisz się na newsletter
Nie przeocz tego, co najważniejsze – zapraszamy do bezpłatnej subskrypcji newslettera, wysyłanego od poniedziałku do piątku przez redakcję Serwisu Samorządowego PAP. Łatwy przegląd informacji i bezpośredni dostęp do strony samorzad.pap.pl.