- Promocja gminy w portalu społecznościowym nic nie kosztuje, a informacje docierają do szerokiego kręgu odbiorców – mówi Anna Rewak z portalu NK.pl.

Nowoczesne metody komunikacji, jakimi są portale społecznościowe i mikroblogi zapewnić mogą także miastom i gminom przekaz informacji do szerokiego kręgu odbiorców. Co bardzo ważne – bez ponoszenia kosztów.

Podczas kolejnego spotkania Rady Programowej Panoramy Regionów, Metropolii i Miast Serwisu Samorządowego, przedstawiciele NK.pl (dawniej Nasza Klasa) oraz serwisu Blip.pl zachęcali samorządowców do promocji swoich jednostek za pomocą mikroblogów. „Strategia promocji miasta a media społecznościowe” to temat spotkania, które odbyło się 15 września w Warszawie.

Obecnie z promocji w NK.pl korzysta 61 miast, w tym 11 wojewódzkich. Nie są to tylko duże ośrodki, wśród nich są małe miejscowości, jak np. Paczków – ośmiotysięczne miasto na Opolszczyźnie, które na portalu obserwuje ok. 20 tys. osób. Na NK swoje konta mają również m.in. Sieradz, Krynica Morska, Krynica Zdrój, Legnica, Zgorzelec oraz bijące rekordy popularności portalu - Wrocław i Kraków.

- Mikroblog pozwala przesyłać newsy miejskie, a NK daje dostęp do mieszkańców - przekonywała Anna Rewak. Jej zdaniem jednak najważniejszy jest pomysł na prowadzenie strony.

Tematy, jakie miasta najczęściej poruszają na portalu to kultura – zamieszczane są wiadomości o koncertach, premierach i imprezach kulturalnych, newsy miejskie, sport oraz tematy stricte promocyjne. Anna Rewak podała przykład miasta Cieszyna, który za pośrednictwem konta oficjalnego miasta na NK zachęcał do oddawania głosów na miasto w jednym z plebiscytów oraz Wrocławia, który podczas powodzi, kiedy strona miejska przestała działać, na bieżąco informował o rozwoju sytuacji, dementował plotki itp.

NK.pl proponuje miastom unikatowy adres nk.pl/nazwa miasta, stronę prowadzą osoby zatrudnione w urzędzie miasta lub gminy, a logo miasta widoczne jest na stronie głównej wśród nowych użytkowników. – Nie sposób go nie zauważyć, więc kolejne osoby odwiedzają to konto i tym sposobem wzrasta liczba zainteresowanych użytkowników – argumentowała Anna Rewak. Dodatkowo miasto umieszczane jest w katalogu kont polecanych na NK i - co ważne – takie miasta cieszą dużym zainteresowaniem mediów.

- Użytkownicy NK polubili formę komunikacji z miastami, zamieszczają pozdrowienia nie tylko z Polski, ale i z zagranicy – dodaje Anna Rewak. Atrakcją jest także tzw. crosspromocja, kiedy to aktorzy i inni celebryci zachęcają do odwiedzenia miast.

Więcej informacji o możliwości promocji za pośrednictwem portalu NK na stronie http://nk.pl/miasta_na_nk.

Szczególny rodzaj komunikacji z członkami lokalnych społeczności oferuje samorządom serwis Blip.pl. - Blip dla samorządów to możliwość szybkiego dotarcia do mieszkańców, zwłaszcza z pilnymi i nagłymi informacjami, np. o remontach czy sytuacjach kryzysowych – wyjaśniał Marcin Jagodziński z serwisu Blip.pl. Przedstawiciel tego serwisu mikroblogowego, który pozwala na publikowanie wiadomości o długości do 160 znaków, podkreślał, że Blip to nie reklama miejscowości, ale sposób na przekazywanie konkretnych informacji.

W serwisie Blip sprawdzają się publikacje krótkich informacji, ważne jest żeby były one aktualizowane na bieżąco. Mogą to być także newsy promocyjne oraz mini badania marketingowe.

- Dla samorządów taka forma komunikacji jest korzystna, bo ludzie już tam są i rozmawiają o miejscowości – zaznacza Marcin Jagodziński. Dodaje, że żeby ktoś chciał zajrzeć na profil gminy konieczne jest jego wypromowanie, a aby pozyskać obserwujących należy wprowadzać informacje ciekawe.

Przykładem miasta, które skutecznie wykorzystuje Blip jest Radom. Przemysław Cebula z radomskiego magistratu przedstawił uczestnikom spotkania doświadczenia Radomia w tej materii. Podkreślał, że blip jest najszybszym źródłem przekazu informacji, co bardzo się liczy.

- Mamy strategię żeby nie tworzyć nowych mediów, korzystamy więc z istniejących portali społecznościowych i mikrologów, których niewątpliwą zaletą jest brak kosztów – mówił Przemysław Cebula. Oprócz Blip-a, Radom ma swoje konta na Facebooku, GoldenLine, You Tube i Twitterze.

Według radomskiego specjalisty od promocji, najważniejszym elementem dotarcia z informacją do mieszkańca jest interakcja, dlatego należy organizować konkursy oraz wprowadzić możliwość komentowania wydarzeń.
– Piszemy o różnych rzeczach, ale staramy się, żeby były one ciekawe, nie informujemy o przecięciu wstęgi, nie dajemy suchych tematów, staramy się dodawać filmy – wyliczał Przemysław Cebula.

Burmistrz Miasta i Gminy Kępno Piotr Psikus pozytywnie odniósł się do możliwości promocji miasta i gminy na portalach społecznościowych. – Portal NK jest tak powszechnie znany, zapewne korzystają z niego także mieszkańcy naszej gminy, sądzę więc, że warto będzie spróbować tej formy dotarcia do mieszkańców z informacją – powiedział nam. Jego zdaniem możliwość skorzystania z bezpłatnej formy promocji jest dla jst bardzo istotne.

Podczas spotkania wiceprezes Zarządu PAP S.A. Lidia Sobańska wręczyła dyplomy i nagrody, ufundowane przez Mennicę Polską S.A., lipcowym i sierpniowym laureatom konkursu „Na wagę złota”, który Serwis Samorządowy organizuje wraz z Mennicą. Skarbonki pełne Dukatów Szczęścia odebrali przedstawiciele Polkowic i Kępna oraz Gniewu i Jarocina. Wyróżnienie otrzymał Łowicz.

kkż/

Czytaj też:

Złoty lipiec Jarocina

W deszczu dukatów

Miasto on line