Jak przekazał w poniedziałek wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski podczas spotkania z dziennikarzami, Ministerstwo Finansów (MF), odpowiedzialne za KSeF, notuje od rana ponad ośmiokrotnie większe zainteresowanie systemem, niż ma to miejsce zazwyczaj. Natomiast w pierwszym dniu działania systemu, czyli w niedzielę, MF zanotował już kilkaset tysięcy logowań.

- Infrastruktura dostaje zadyszki. To jest naturalne. Jakikolwiek system, jeżeli ma osiem razy większy ruch niż zwykle, to ma problemy - mówił wiceszef Ministerstwa Cyfryzacji (MC).

Wskazał, że w związku z przejściowymi problemami resort finansów wprowadził limity logowań do KSeF; można zalogować się do systemu nie częściej niż raz na minutę. - Jeżeli osiągnęliśmy limit, to nie należy panikować. Trzeba odczekać jedną minutę i ponownie się zalogować. Wszystko powinno działać - tłumaczył. Dodał, że MC jest „w bieżącym kontakcie z ekipą Ministerstwa Finansów”.

Standerski ocenił, że część logowań nie wynika z chęci wystawienia faktury, ale z ciekawości użytkowników, którzy chcą sprawdzić, jak wygląda system.

„Osoby korzystające z usług administracji publicznej w celach niezwiązanych z KSeF mogą, jeśli to możliwe, skorzystać z alternatywnych metod identyfikacji” - dodało we wpisie na platformie X Ministerstwo Cyfryzacji.

Do stanowiska MC odniósł się resort finansów. „Zgodnie z informacją Ministerstwa Cyfryzacji nastąpiło tymczasowe spowolnienie działania Profilu Zaufanego. Potwierdzamy, że KSeF działa bez zakłóceń. Przypominamy, że są dostępne inne metody logowania do KSeF” - napisało MF na swoim profilu na platformie X.

KSeF został uruchomiony o północy z soboty na niedzielę. Jako pierwsi obowiązkiem wystawiania faktur w systemie zostali objęci przedsiębiorcy, których wartość sprzedaży wraz z podatkiem przekroczyła w 2024 r. 200 mln zł. Od 1 lutego 2026 r. wszystkie podmioty odbierają faktury za pośrednictwem systemu KSeF.

Resort finansów przypomniał, że w 2026 r. nie ma kar za błędne stosowanie KSeF.

Firm, które w 2024 r. miały obroty przekraczające 200 mln zł - według szacunków Ministerstwa Finansów - jest ok. 4,2 tys. W drugim etapie wprowadzania KSeF, który rozpocznie się 1 kwietnia br., system obejmie pozostałe firmy - z wyjątkiem tych najmniejszych, które mają być nim objęte od 1 stycznia 2027 r.

Za najmniejsze firmy przepisy uznają takie, które mają w miesiącu obroty podlegające dokumentowaniu poprzez KSeF nie większe niż 10 tys. zł miesięcznie. Tym samym od 1 kwietnia system obejmie dużą część osób pracujących na tzw. samozatrudnieniu, które wystawiają faktury na rzecz innych firm.

mick/ mmu/ pad/ js/