Problemy po wgraniu. Po aktualizacji Źródła nie działała wyszukiwarka PESEL, był błąd 500
06.10.2017
-
Archiwum
Po aktualizacji w Systemie Rejestrów Państwowych nie działała wyszukiwarka PESEL, były błędy w odpisach. Centralny Ośrodek Informatyki informuje, że usunął problemy
Po aktualizacji w Systemie Rejestrów Państwowych nie działała wyszukiwarka PESEL, były błędy w odpisach. Centralny Ośrodek Informatyki poinformował w sobotę, że usunął problemy.
W piątek rano, po kolejnej aktualizacji Systemu Rejestrów Państwowych, nie działała wyszukiwarka PESEL, pojawił się błąd 500. Pierwsze zgłoszenia od urzędników wpłynęły do COI po godz. 7.00, problem usunięto ok. 11.30.
„Rano w piątek otrzymaliśmy zgłoszenia o problemach z wyszukiwarką w module PESEL i o błędzie 500” – powiedział nam Igor Ryciak, rzecznik prasowy Centralnego Ośrodka Informatyki. Jak poinformował, pierwsze zgłoszenia od urzędników pracujących w aplikacji Źródło pojawiły się ok. godz. 7.20, a ok. 11.30 COI usunął problem.
Nie działało wyszukiwanie po numerze PESEL, nasi czytelnicy na forum zgłaszali również problemy z wyszukiwaniem aktów w BUSC. Analitycy COI analizowali w piątek również inne błędy – m.in. problemy z odpisami zupełnymi w aktach małżeństwa. Jak nam wyjaśnił rzecznik COI, system nieprawidłowo wyświetlał i drukował odpis zupełny, podczas gdy baza danych przechowywała poprawnie dane.
„Trwają testy tej poprawki i jak najszybciej zostanie ona wdrożona produkcyjnie” – informował nas Igor Ryciak w piątek wczesnym popołudniem.
„Czy po każdej aktualizacji i wdrożeniu nowinek przez COI muszą występować problemy?” – zapytała na naszym forum czytelniczka o nicku kierownica.
„Zawsze przed dokonaniem poprawek odbywają się wieloetapowe testy, zostały one jeszcze pogłębione i są wielokrotnie przeprowadzane” – wyjaśnia rzecznik COI.
Jak dodaje, System Rejestrów Państwowych jest bardzo rozległy i przy tzw. paczkach rozwojowych zdarzają się błędy. Podkreślił, że aktualnie wdrożona paczka była bardzo duża. Zaznaczył, że sztab kryzysowy rozwiązał problemy szybko.
COI przeprasza za zaistniałą sytuację i prosi o zgłaszanie wszelkich błędów na Atmosferę (specjalne narzędzie zgłoszeniowe Systemu Rejestrów Państwowych). „Monitorujemy fora, ale pewniejszą drogą komunikacji z urzędnikami są zgłoszenia” – podkreślił rzecznik.
Katarzyna Kubicka-Żach
Kkż/Wszelkie materiały (w szczególności depesze agencyjne, zdjęcia, grafiki, filmy) zamieszczone w niniejszym Portalu chronione są przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Materiały te mogą być wykorzystywane wyłącznie na postawie stosownych umów licencyjnych. Jakiekolwiek ich wykorzystywanie przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, bez ważnej umowy licencyjnej jest zabronione.
