Skargi na samorządy naruszające przepisy dot. ochrony danych osobowych trafią do nowo utworzonego wydziału ds. sektora publicznego w Departamencie Skarg UODO.
Skargi na samorządy naruszające przepisy dot. ochrony danych osobowych trafią do nowo utworzonego wydziału ds. sektora publicznego w Departamencie Skarg UODO. Urząd zmienia strukturę, by usprawnić działanie i sprostać lawinowemu wzrostowi skarg.
"Doświadczenia zebrane od 25 maja 2018 roku, gdy rozpoczęliśmy stosowanie RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych, uwidoczniły konieczność wprowadzenia zmian, by Urząd był bliżej obywateli i działał skuteczniej. Konieczne jest więc zmodyfikowanie struktury, by usprawnić działania, które przełożą się na lepszą ochronę danych osobowych obywateli" - mówi Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych Jan Nowak.
W miejsce dotychczasowych zespołów tematycznych, które zajmują się nie tylko rozpatrywaniem skarg, ale i opiniowaniem projektów aktów prawnych, działalnością edukacyjną, prowadzeniem kontroli, obsługą zgłaszanych przez administratorów naruszeń oraz innymi zadaniami, zostaną utworzone departamenty. Takie zadania, jak skargi będą więc w kompetencjach jednego departamentu, a kontrolami czy naruszeniami zajmie się inny.
UODO argumentuje, że obecnie kluczowa jest obsługa skarg obywateli, których liczba gwałtownie wzrosła po 25 maja 2018 r.
"Przykładowo w 2017 r. było ich około 2,9 tys. Rok później, tylko po 25 maja 2018 roku, gdy zaczęliśmy stasować RODO, wpłynęło ich prawie 4,5 tys. W tym roku już jest ich blisko 7 tys. Zostanie więc utworzony Departament Skarg, a w jego ramach powstaną wydziały z podziałem na poszczególne sektory. W związku z tym np. skargi na samorządy, czy różne urzędy trafią do Wydziału ds. Sektora Publicznego" - informuje UODO.
Pozostałe skargi trafią do przewidzianych dla siebie wydziałów np. te związane z nieprawidłowościami u administratorów działających w prywatnych firmach obsłuży Wydział ds. Sektora Prywatnego; skargami pacjentów, pracowników, uczniów i ich opiekunów zajmie się Wydział ds. Sektora Zdrowia, Zatrudnienia i Szkolnictwa; te, które wpłyną na działalność banków, operatorów telefonii czy towarzystw ubezpieczeniowych rozpatrzy Wydział ds. Sektora Finansowego, Ubezpieczeń i Telekomunikacji.
"Rozpatrywanie skarg jest jednym z głównych zadań organu nadzorczego, a ich ilość stale rośnie. Urząd prowadzi obecnie rekrutację, żeby sprostać temu wyzwaniu" - dodaje Prezes UODO.
Kluczowa dla organu nadzoru jest również obsługa zgłaszanych przez administratorów naruszeń ochrony danych osobowych i przeprowadzanie kontroli u administratorów. Dlatego zadania w tym zakresie zostaną powierzone Departamentowi Kontroli i Naruszeń, który będzie miał dwa wydziały - kontroli i naruszeń.
Na Departament Orzecznictwa i Legislacji złożą się trzy wydziały. Będą to: Wydział Legislacji, Wydział Współpracy z Inspektorami Ochrony Danych oraz Wydział Kodeksów i Certyfikacji.
BY upowszechniać wiedzę o ochronie danych osobowych, jak i o samym UODO, powstanie Departament ds. Komunikacji Społecznej.
Wraz z nowa strukturą zostało zmienione także logo Urzędu.
js/