Częstochowskie służby miejskie intensywnie kontrolują miejsca, w których nocują osoby doświadczające bezdomności. Na ich sytuację reagować powinien jednak każdy z nas.
W nocy ze świątecznej niedzieli na poniedziałek patrol Straży Miejskiej i streetworkerzy skontrolowali łącznie 43 pustostany, altany czy piwnice, w których udzielili pomocy 19 osobom, dostarczając im gorące posiłki, ciepłe ubrania i koce.
Patrole każdorazowo oceniają sytuację, w jakiej zastają osobę w kryzysie bezdomności, pod kątem zagrożenia jej zdrowia lub życia. Informują też o możliwości uzyskania wsparcia w odpowiednich placówkach.
Także podczas nadchodzącej nocy pomoc będzie dostarczana do miejsc, w których potencjalnie nocują osoby w kryzysie bezdomności. Akcja będzie kontynuowana w każdej równie mroźnej dobie.
Tego rodzaju działania organizowane są każdej zimy. Posiłki przygotowuje Fundacja Chrześcijańska ,,Adullam”, a dostarczają je strażnicy miejscy wraz ze streetworkerami z organizacji pozarządowych. Akcję koordynuje Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej.
W Częstochowie osoby w kryzysie bezdomności mogą korzystać z Ogrzewalni Miejskiej przy ul. Sikorskiego 78a. Jest obecnie otwarta przez całą dobę – można tam przenocować, umyć się, otrzymać środki czystości, zmienić ubranie, napić się gorącej herbaty.
Jeśli w czasie mrozów widzimy ludzi mogących potrzebować pomocy, nie wahajmy się natychmiast zawiadomić odpowiednie służby. Można zadzwonić pod numer alarmowy 112, do Straży Miejskiej pod nr tel. 986 lub do częstochowskiego MOPS pod nr tel. 34 37 24 200.
Czynna jest także bezpłatna infolinia dla osób w kryzysie bezdomności pod nr tel. 987. Można dzięki niej uzyskać informacje o lokalnych instytucjach udzielających pomocy (np. w formie noclegu czy wyżywienia). Infolinię obsługuje służba dyżurna Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego.