Potrzebne są takie zmiany w zabezpieczeniach finansowych, żeby wszyscy klienci biur turystycznych mogli odzyskać całość wpłaconych środków>>
– Potrzebne są zmiany w zabezpieczeniach finansowych organizatorów turystki i pośredników turystycznych, tak aby wszyscy klienci mogli odzyskać całość wpłaconych środków – zaznacza Adam Struzik, marszałek województwa mazowieckiego.
W przyjętym podczas zeszłotygodniowego Konwentu Marszałków stanowisku stwierdzono konieczność weryfikacji ustalonych kwot minimalnych i stawek procentowych w zabezpieczeniach finansowych organizatorów turystyki i pośredników turystycznych.
Ponadto zaproponowano utworzenie dodatkowego funduszu zabezpieczającego interesy klientów w razie niewypłacalności organizatora turystyki.
– Treść tego stanowiska wynika z naszych trudnych doświadczeń z upadającymi biurami podroży – mówi Struzik. - Sky Club jest piątym biurem, które ogłosiło upadłość i którego klientów sprowadzamy do kraju. Nasze doświadczenia pokazują, że suma gwarancji ubezpieczeniowych nie wystarcza na pokrycie całości roszczeń klientów, a to zapewnia im ustawa – podkreśla.
Dlatego, jak tłumaczy Struzik, zasugerowano wprowadzenie tzw. systemu mieszanego – obok gwarancji funkcjonowałby także specjalny fundusz, który byłby dodatkowym zabezpieczeniem.
Wyjaśnia, że to z tego funduszu pokrywane byłyby powroty i pobyty klientów za granicą, gdy zabrakłoby już środków z gwarancji ubezpieczeniowej. Zdaniem marszałka, taki fundusz gwarantowałby, że klienci nie będą musieli przerywać swojego wypoczynku. Koszty ich pobytu do czasu planowanego powrotu byłyby pokrywane właśnie z tych środków.
– Podobne rozwiązania funkcjonują już w innych krajach europejskich. Obok gwarancji istnieją dodatkowe fundusze, na które odprowadzanych jest od 3 do 5 euro z każdej podpisanej umowy – mówi Izabela Stelmańska, Zastępca Dyrektora Departamentu Kultury, Promocji i Turystyki w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Mazowieckiego. - To właśnie one gwarantują, że każdy klient w przypadku upadku biura podroży otrzymałby zwrot całej sumy, którą zapłacił za wypoczynek. Pozwoliłoby to na wyczerpanie wszystkich zapisów ustawy o usługach turystycznych – zaznacza.
W środę biuro podróży Sky Club sp. z o.o. poinformowało marszałka województwa mazowieckiego o złożeniu wniosku o upadłość.
Jak podają służby prasowe marszałka, wycieczki w biurze podróży Sky Club wykupiło ok. 19 tys. osób. Do piątku ponad 400 z nich złożyło do urzędu marszałkowskiego wnioski o wypłatę odszkodowań. Tego samego dnia oszacowano, że do kraju udało się sprowadzić 2,1 tys. klientów biura przebywających za granicą w momencie ogłoszenia upadłości spółki. Pozostawało tam nadal ponad 2,5 tys. osób, z czego ok. 1,1 tys. miało wrócić jeszcze w piątek.
W czwartek marszałek złożył do Prokuratury Rejonowej Warszawa–Śródmieście zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa przez przedstawicieli spółki prawa handlowego Sky Club, polegającego na doprowadzeniu do niekorzystnego rozporządzenia mieniem klientów spółki.
Źródło: UMWM
/kic/