W ramach projektu została w Krośnie utworzona inteligentna sieć wodociągowa oraz nowoczesny i funkcjonalny system eBOK dla klientów Krośnieńskiego Holdingu Komunalnego, co jest zgodne z ideą „smart city,” czyli inteligentnego miasta przyjaznego jego mieszkańcom, które dąży do rozwiązywania problemów publicznych poprzez zastosowanie rozwiązań opartych o technologie informacyjne i komunikacyjne.

W ramach działań projektowych powstała: instalacja pilotażowa składająca się z serwera, systemu eBOK i oprogramowania obejmującego mechanizm przetwarzania, sterowania i analizowania danych z inteligentnej sieci, czyli platformy do zarządzania siecią wodociągową. W celu przeprowadzenia badań – na wodomierzach głównych u odbiorców wody na terenie miasta Krosna – zamontowano 7558 nakładek radiowych przystosowanych do stacjonarnego odczytu wodomierzy. Wdrożono również dedykowane oprogramowanie, które umożliwiło zbieranie danych z nakładek, w celu wypracowania rekomendacji i zbadania tez założonych w projekcie.

Wdrożona, w ramach projektu i pilotażu, integracja nowych i istniejących systemów umożliwiła weryfikację możliwości przesyłania danych z nakładek montowanych na wodomierzach do nowego systemu eBOK. Przeprowadzone badania pozwoliły sprawdzić stan sieci wodociągowej Krosna w oparciu o metodologię IWA i opracować metodykę wyszukiwania niewidocznych na powierzchni awarii sieci wodociągowej. W konsekwencji tego możliwe jest stopniowe ograniczanie strat wody w sieci wodociągowej przy wykorzystaniu odpowiednich narzędzi pomiarowych i informatycznych. W przypadku miasta Krosna do obsługi tych danych została wykorzystana platforma SmartFlow.

Dzięki projektowi wdrożony został także nowy system eBOK umożliwiający mieszkańcom i klientom Krośnieńskiego Holdingu Komunalnego m.in.: otrzymywanie powiadomień o wyciekach wody, pobieranie szczegółowych informacji o jej zużyciu (np. w przedziale godzinowym, dziennym, tygodniowym, miesięcznym), otrzymywanie eFaktur, dokonywanie ePłatności, korespondowanie on-line z pracownikiem BOK, otrzymywanie powiadomień o planowanych i awaryjnych przerwach w dostawie wody, dostęp do rozliczeń. Nowy eBOK umożliwia również składanie wniosków w formie elektronicznej, z możliwością śledzenia postępu zgłoszonej sprawy wraz z powiadomieniem drogą mailową i/lub SMS-ową o kolejnych jej etapach oraz wydanej decyzji.

Ciekawą funkcjonalnością systemu jest dostęp do wizualizacji obszarów planowanych wyłączeń i miejsc awarii, co udostępnione jest w zakładce GEOPORTAL w ramach ogólnodostępnej eUsługi. System udostępnia także WMS, umożliwiający pobranie i wyświetlenie powyższych informacji graficznych w zewnętrznych systemach klientów.

Projekt „Zaangażowani w eKrosno – Inteligentne rozwiązania systemów przetwarzania danych dla mieszkańców Krosna” współfinansowany był przez Unię Europejską ze środków Funduszu Spójności w ramach Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna 2014-2020 oraz budżet państwa.

Wartość projektu to 3 999 261,00 zł, z czego 3 599 334,90 zł stanowi dotacja z funduszy UE, a 399 926,10 zł to wkład własny.
Okres realizacji: od III kwartału 2019 r. do IV kwartału 2022 r.