Paczkomat Urząd 24, czyli urządzenie, które pozwoli mieszkańcom załatwić sprawy bez wchodzenia do budynku i konieczności kontaktowania się z urzędnikami, stanął w Krakowie. Wcześniej podobne urządzenia zainstalowały: Gorzów Wlkp., Nowy Targ, Wołomin czy Koszalin.
Podczas poniedziałkowej prezentacji urządzenia w Krakowie podkreślano, że korzystanie z niego w znaczący sposób przyczyni się do ograniczenia kolejek w urzędzie, a także ograniczenia bezpośredniego kontaktu mieszkańców z urzędnikami, co w czasie pandemii jest szczególnie istotne. W Krakowie urządzenie dostępne jest m.in. przy wydziale ewidencji pojazdów i kierowców urzędu miasta przy al. Powstania Warszawskiego.
Za jego pośrednictwem odebrać można np. dowód rejestracyjny, wtórniki dowodu rejestracyjnego, karty pojazdu, tablice rejestracyjne, prawa jazdy i pozwolenia na kierowanie tramwajem. W ten sposób będzie można również wymienić dowód rejestracyjny, jeśli zajdzie taka konieczność, otrzymać profil kandydata na kierowcę czy wpis kwalifikacji zawodowej.
Prezydent Krakowa Jacek Majchrowski zwrócił uwagę, że w trakcie przymusowej izolacji część z nas przestawiła się na zakupy za pośrednictwem internetu – taki trend można wykorzystać zatem także w innych obszarach.
"Pomyśleliśmy o połączeniu tych dwóch rzeczy – żeby ludzie nie tylko mogli odbierać w paczkomatach to, co kupią w sklepach, ale także dokumenty, które są wytwarzane w urzędzie. Zamiast stać w kolejkach, mogą nawet w środku nocy przyjść i odebrać sobie to, co zostało dla nich przygotowane" – wyjaśnił prezydent.
Przypomniał, że nowy paczkomat to już trzecie takie urządzenie dostępne w Krakowie. Pozostałe są przy dwóch innych wydziałach ewidencji – na osiedlu Zgody w Nowej Hucie i przy ul. Wielickiej; wszystkie przekazał InPost.
Wiceprezes zarządu Integer.pl Marcin Pulchny wyjaśnił, że dokumenty za pośrednictwem urządzenia będzie można odebrać o każdej porze dnia i nocy, dowolnego dnia. "To jest rozwiązanie nie tylko na czas pandemii. To realizacja wizji miasta przyjaznego mieszkańcom" – ocenił.
In post informuje, że planowane są kolejne instalacje maszyn przy urzędach w całej Polsce. "InPost prowadzi rozmowy z kilkudziesięcioma miastami. Już teraz specjalistyczne Paczkomaty® dostępne są przy urzędach miasta i starostwach w: Gorzowie Wielkopolskim, Nowym Targu, Wołominie oraz Koszalinie" - podała spółka.
"Kraków dołącza do wielu innych miast, które już korzystają z naszej najnowszej usługi InPost Urząd 24. Co dla nas ważne jest to pierwsze tak duże miasto, które postanowiło wykorzystać nowoczesne rozwiązania logistyczne także do obsługi mieszkańców" - mówi założyciel i prezes InPost Rafał Brzoska.
Urządzenie jest tak skonfigurowane, że składając wniosek w załatwianej przez siebie sprawie, należy zapytać urzędnika, czy możliwe jest odebranie dokumentów z paczkomatu. InPost poinformuje przez sms na podany numer telefonu, gdy dokumenty będą czekać na odbiór skrzynce maszyny. W wiadomości będzie widoczny kod potrzebny do jej otworzenia oraz maksymalny termin odbioru dokumentów z maszyny.
js/ nak/