W październiku 2005 roku, po miesiącach testów i przygotowań, ruszyła najnowocześniejsza branżowa księgarnia internetowa profinfo.pl. Specjaliści z dziedziny prawa, biznesu i finansów znajdą tutaj nowości, jak i klasykę literatury specjalistycznej z tych dziedzin. Profinfo.pl jest tegorocznym przedsięwzięciem Polskich Wydawnictw Profesjonalnych, w skład których wchodzi między innymi Dom Wydawniczy ABC.
Bazując na swoim wieloletnim doświadczeniu w prowadzeniu księgarni internetowej Wydawnictwo znacznie zmodyfikowało swój najnowszy produkt.

Początki
Gdy w marcu 1997 roku Dom Wydawniczy ABC rozpoczynał sprzedaż swych publikacji przez internet na rynku nie było prawie żadnej konkurencji. Nic dziwnego, że sprzedaż z roku na rok wzrastała w szybkim tempie. Księgarnia internetowa była pomysłem nowatorskim na polskim rynku wydawnictw. Mechanizmy i design sklepu były zaprojektowane przez Wydawnictwo. Po dwóch latach sklep stał się branżową księgarnią z dziedzin prawa, biznesu i finansów. W 2002 roku w księgarni było około 1700 tytułów ze 130 wydawnictw. Zdając sobie sprawę, że ponad 75% internautów zaczyna wędrowanie po internecie od wyszukiwarek skupiono się na dobrym pozycjonowaniu sklepu. Między innymi dzięki temu w latach 2001 – 2003 obroty księgarni wzrosły pięciokrotnie. Po 3 latach działalności księgarnia znajdowała się na pierwszych miejscach we wszystkich wyszukiwarkach. Pomógł w tym również fakt, że na stronie ABC były najlepiej prezentowane akty prawne: Dzienniki Ustaw i Monitory Polskie. Klienci darzyli dużą sympatią stronę Domu Wydawniczego ABC, a adres www.abc.com.pl znajdował się w zakładce „Ulubione” wielu prawników, biznesmenów i finansistów.

Technologie idą naprzód
Internetowe hurtownie książek udostępniają gotowe pliki ze swoją ofertą do wgrania do bazy sklepu, zaś kupno oprogramowania do prowadzenia witryny www od wyspecjalizowanej firmy to coraz tańszy wydatek. Nic więc dziwnego, że księgarnie internetowe powstają jedna po drugiej. Konkurencja jest duża. Niemniej wzrasta również zainteresowanie zakupami przez internet. Jak wynika z badania TNS Interbus, realizowanego przez TNS OBOP z oferty sklepów internetowych skorzystał już co trzeci internauta i co piąta internautka.

Godny następca
Mimo wzrastającej konkurencji ostatnie dwa lata to ciągły wzrost obrotów i zainteresowania klientów. Był to sygnał do dalszego rozwoju. Polskie Wydawnictwa Profesjonalne postanowiły odświeżyć stronę księgarni i skorzystać z firm wyspecjalizowanych w budowaniu sklepów internetowych. Czerpiąc ze zdobytych doświadczeń Wydawnictwo weszło na rynek internetowy z księgarnią profinfo.pl. Szeroka oferta książek to nie jedyny atut profinfo.pl. Wprowadzone zostały mechanizmy ochrony przekazywania danych oraz płatności online. Klienci chwalą sobie bezpłatną wysyłkę pocztową, sprawną i szybką obsługę atrakcyjne promocje oraz to, że strona profinfo.pl nie jest anonimowa. W każdym momencie mogą zadzwonić, porozmawiać. Firmy, które kupują od dłuższego czasu, cenią sobie możliwość płacenia przelewem po otrzymaniu przesyłki i faktury. Opisy publikacji są bardzo dokładne: wraz ze spisami treści, recenzjami, fragmentami książek. Tytuły w sklepie można przeglądać według alfabetu, ustawień od najnowszej, najstarszej, sortując je według ceny lub przeglądać wszystkie opisy po kolei według na przykład wybranej dziedziny. Uwagi i sugestie klientów zawsze były i są dla firmy wskazówkami. Niektórzy internauci lubią wyszukiwanie przez wyszukiwarkę, inni lubią indeksy alfabetyczne, niektórzy lubią zamawiać drogą elektroniczną, inni wciąż wolą przesłać druk zamówienia faxem lub pocztą. Wszystkie preferencje zostały uwzględnione przy tworzeniu nowej księgarni.

Profinfo.pl w przyszłości
Patrząc na oczekiwania internautów wydawnictwo planuje sprzedaż aktów prawnych na życzenie, sprzedaż e-booków, jak również czasopism on-line.
Księgarnia internetowa powinna spełniać wszystkie wymagania realnej księgarni – mówiąc obrazowo – jedyne, czego klient nie zrobi w profinfo.pl to nie poczuje zapachu farby drukarskiej.
Przenosimy się coraz bardziej w świat wirtualny – randki, nauka, zakupy. Kupujemy w internecie prawie wszystko, ale to książki - według danych TNS OBOP - są najczęściej kupowanym towarem przez internet – kupuje je 32 % internautów. Księgarnie, które odwiedzamy po drodze z pracy odwiedzamy coraz częściej w internecie, bo firmy księgarskie oraz wydawnictwa działają obecnie w dwóch światach: realnym i wirtualnym.

www.profinfo.pl