Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta w skrócie EBOI jest już dostępne dla mieszkańców miasta Pruszcz Gdański. Dzięki integracji portalu z Krajowym Węzłem Tożsamości, mieszkańcy za pomocą profilu zaufanego lub podpisu kwalifikowanego mogą po zalogowaniu się do portalu i założeniu konta sprawdzać na bieżąco stan swoich należności podatkowych oraz dokonywać ich opłacenia za pośrednictwem zintegrowanej platformy płatności elektronicznych.
Dzięki podaniu adresu mailowego podczas rejestracji konta podatnika, system w sposób automatyczny powiadamia mieszkańca o zaległości z tytułu przekroczonego terminu płatności należności podatkowej.
Portal umożliwia także komunikowanie się obywateli z sektorem publicznym przy wykorzystaniu systemów teleinformatycznych, a także zapewnia podniesienie efektywności działania administracji samorządowej.
Za pomocą systemu e-usług internetowych mieszkańcy mogą także wziąć udział w udostępnionej ankiecie lub złożyć elektroniczny wniosek do urzędu. Obecnie, katalog usług zawarty na platformie posiada wyłącznie sprawy, które zapewniają kompletną obsługę online. Plany rozwoju tej platformy zakładają poszerzenia informacji o wszystkie usługi dostępne w Urzędzie Miasta Pruszcz Gdański.
Zapraszamy na pruszcz-gdanski.eboi.pl
W poniższym materiale filmowym Burmistrz Pruszcza Gdańskiego Janusz Wróbel oraz Kierownik Referatu Podatków i Opłat Urzędu Miasta Pruszcz Gdański Radosław Klaczkowski opowiedzą o szczegółach działania systemu - co można tam załatwić i w jaki sposób zarejestrować się na stronie. Serdecznie zachęcamy do obejrzenia!
EBOI zostało wdrożone w ramach 2 Osi priorytetowej Efektywne polityki publiczne dla rynku pracy, gospodarki i edukacji działania, 2.18 Wysokiej jakości usługi administracyjne Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój. W ramach projektu zrealizowano także wiele innych działań, które obejmowały wdrożenie rozwiązań poprawiających efektywność zarządzania usługami dziedzinowymi w obszarach, istotnych dla prowadzenia działalności w zakresie podatków i opłat oraz zarządzania nieruchomościami, w szczególności w zakresie gospodarowania lokalami użytkowymi.
Wartość realizowanego przez Gminę Miejską projektu wyniosła 200 000 zł
Maksymalna wartość dofinansowania wyniosła 84,28% kosztów kwalifikowalnych projektu. Wkład własny wyniósł 15,72% . Liderem projektu była firma Euro Innowacje Sp. z o.o. z Poznania
Harmonogram wydarzeń projektu:
marzec 2018 – przystąpienie Gminy Miejskiej Pruszcz Gdański do projektu POWER 2.18 „Partnerstwo miast średnich pomorza i północnej wielkopolski na rzecz wdrażania e-usług” wspólnie z Miastem Białogard, Gminą Choszczno, Gminą Miastem Kołobrzeg, Gminą Miastem Lębork, Miastem Szczecinek, Gminą Miastem Świdwin, Gminą Miastem Świnoujście, Gminą Tczew, Gminą Miejską Wałcz, Gminą Miasto Złotów.
sierpień 2018 – pozyskanie środków na realizację projektu przez Lidera (beneficjenta).
czerwiec 2019 – dostawy sprzętu komputerowego w ramach projektu (serwer).
wrzesień 2019 – wdrożenie portalu do badania satysfakcji klienta.
wrzesień – Grudzień 2019 – szkolenia pracowników - w szkoleniach w ramach wkładu własnego uczestniczyło 36 osób spośród pracowników merytorycznych i kadry kierowniczej.
październik 2019 – wdrożenie e-portalu dla inwestora.
maj 2020 – wdrożenie Elektronicznego Biura Obsługi Interesanta.