Dyrektor Centralnego Ośrodka Informatyki Radosław Maćkiewicz; fot. PAP/Radek Pietruszka
Jesienią ruszy budowa Multiportalu RP. Będzie to platforma elektroniczna umożliwiająca załatwianie wszystkich spraw urzędowych w jednym miejscu. Narzędzie będzie wykorzystywało sztuczną inteligencję. Na realizację projektu Ministerstwo Cyfryzacji otrzymało dofinansowanie w wysokości ponad 165,6 mln zł z Funduszy Europejskich na Rozwój Cyfrowy.
Multiportal RP zastąpi obecny ekosystem e-administracji funkcjonujący na składającym się z ponad 200 witryn portalu www.gov.pl. Aktualny system oparty jest na przestarzałych rozwiązaniach, które są ciężkie do rozwoju i utrzymania.
„Jesienią zaczniemy prace związane z budową Multiportalu RP, czyli zbioru stron internetowych, który będzie integrować wszystkie strony z domeny gov.pl. Być może zaprezentujemy też pilotażowo rozwiązania dla obywateli w zupełnie nowym modelu Muliportalu, ze wsparciem AI” – przekazał Maćkiewicz w rozmowie z PAP.
Jak tłumaczył, Muliportal ma być „pulpitem dla obywatela”, który będzie pomagać w załatwieniu spraw urzędowych. Ma mieć wbudowane nowoczesne narzędzie do zarządzania treściami dla ministerstw i instytucji publicznych, tak aby mogły one łatwo i szybko publikować informacje na swoich witrynach internetowych.
„Chcemy stworzyć wspomagany AI, intuicyjny portal, który będzie nie tylko dostarczał informacji, ale poprowadzi przez nie użytkownika i faktycznie ułatwi załatwienie sprawy urzędowej” – podkreślił szef COI.
Ministerstwo stworzy centralną bazę serwisów administracji, która obejmie główny portal rządowy i tysiące stron poszczególnych podmiotów publicznych: ministerstw, urzędów centralnych i jednostek samorządu terytorialnego. Zapewni również sprawne przesyłanie informacji pomiędzy innymi usługami publicznymi i zewnętrznymi rejestrami.
System, który ma być w pełni dostępny z urządzeń mobilnych, zostanie wyposażony w mechanizm monitorowania informacji, gwarantujący, że dane na stronie są aktualne w chwili wyświetlenia.
Portalem będzie zarządzało Ministerstwo Cyfryzacji jako koordynator procesu publikacji treści i podmiot, który nadaje ostateczny kształt portalowi. Narzędzie będzie jednak dostępne dla całej administracji publicznej – czyli ponad 2,5 tysiąca podmiotów administracji rządowej (w tym 33 urzędów centralnych i ministerstw oraz 16 urzędów wojewódzkich), 2 479 gmin, 314 powiatów, 16 województw oraz 6000 urzędników odpowiedzialnych za realizację usług cyfrowych i zarządzanie treścią na stronach WWW administracji.
W założeniu Multiportal ma stanowić podstawowy punkt kontaktu obywatela z państwem, oparty na nowoczesnych funkcjach, z dostępem dla każdego.
Niezależnie od prac nad Multiportalem Centralny Ośrodek Informatyki testuje obecnie LibreOffice, darmowy pakiet oprogramowania biurowego o otwartym kodzie źródłowym (z ang. open source), jako alternatywę dla dominującego dziś w administracji oprogramowania Microsoft Office.
„Pierwsze wnioski z testów mamy takie, że pakiet spełnia swoje zadania, jeśli chodzi o narzędzia biurowe. Natomiast wyzwaniem jest szeroko pojęta ochrona informacji, ponieważ LibreOffice nie ma wbudowanych komponentów klasyfikacji i ochrony informacji. Będziemy więc musieli poszukać dodatkowych komponentów, aby zabezpieczyć informacje w ramach tego pakietu. To początek drogi szukania rozwiązań otwartych” – wskazał Maćkiewicz.
Dodał, że co prawda pakiet LibreOffice jest darmowy, ale COI poniesie koszty utrzymania, wdrożeń, aktualizacji, zabezpieczeń, a także szkoleń pracowników.
Maćkiewicz przyznał, że COI prowadzi analizę rynku publicznego, aby zweryfikować z jakich rozwiązań komercyjnych korzystają poszczególne organizacje.
„Chcemy stworzyć mapę, która pomoże nam znaleźć miejsca w administracji, gdzie można wdrożyć rozwiązania open source, nie tylko dotyczące pakietów biurowych, ale także w bazach danych czy w systemach operacyjnych lub innych rozwiązaniach serwerowych” – powiedział.
Wskazał, że działania te będą prowadzone w ramach zespołu ds. open source, w który powstał w kwietniu br. przy Ministerstwie Cyfryzacji. Pytany, czy COI będzie pracować nad własnym oprogramowaniem biurowym, odpowiedział, że na obecnym etapie nie widzi takiej potrzeby.
„Zdecydowanie taniej i szybciej będzie skorzystać z gotowych rozwiązań open source, które są dostępne na otwartych licencjach. Ewentualnie można byłoby pokusić się o dostosowanie takiego pakietu do potrzeb określonych organizacji. Na ten moment jeszcze nie widzimy takiej potrzeby, ale to powinno być lepsze i szybsze aniżeli budowanie od podstaw całego pakietu biurowego. Będziemy badać temat we współpracy z samorządami i instytucjami publicznymi” – powiedział rozmówca PAP.
Centralny Ośrodek Informatyki (COI) jest jednostką sektora finansów publicznych, powołaną w 2010 r. i specjalizującą się w realizacji projektów IT dla sektora publicznego. Realizuje zadania wyznaczane przez Ministerstwo Cyfryzacji, dotyczące m.in. mObywatela, e-Doręczeń, ePłatności czy Systemu Rejestrów Państwowych.
mbl/ mam/