Transformacja cyfrowa administracji publicznej to nie tylko technologiczna ewolucja, ale także głęboka zmiana sposobu funkcjonowania instytucji państwowych. Elektroniczne zarządzanie dokumentacją (EZD) oraz elektroniczna obsługa spraw (EOS) mają na celu automatyzację procesów, zwiększenie efektywności urzędów i uproszczenie dostępu obywateli do usług publicznych. W procesie tym kierunek zmian ma wyznaczać nowy projekt Strategii Cyfryzacji Państwa, którego celem jest pełna digitalizacja postępowań administracyjnych. Opracowywane regulacje prawne mają ujednolicić standardy cyfryzacji, zwiększyć interoperacyjność systemów i zapewnić cyberbezpieczeństwo. Wdrożenie zmian wymaga nie tylko nowoczesnych technologii, ale także budowy kompetencji cyfrowych oraz integracji różnych systemów IT.
Najczęściej pierwszym etapem transformacji cyfrowej jest automatyzacja wewnętrznych procesów, co przekłada się na wyższą efektywność oraz redukcję kosztów. Uporządkowanie procesów i ich większa transparentność sprawiają, że późniejsze wdrażanie nowych technologii przebiega sprawniej. Na tym etapie organizacje koncentrują się głównie na implementacji systemów IT ułatwiających zarządzanie.
Rosnąca świadomość i oczekiwania obywateli sprawiają, że cyfryzacja staje się koniecznością w sektorze publicznym. Nadchodząca zmiana jest przełomowa i będzie miała duży wpływ na sposób funkcjonowania jednostek publicznych. Coraz bardziej popularne podejście paperless zakłada odejście od tradycyjnych dokumentów papierowych na rzecz ich elektronicznych odpowiedników i digitalizacje całego obiegu spraw w organizacji (EOS). Cyfryzacja zarządzania procesami oraz obiegu dokumentów znacząco obniża koszty funkcjonowania organizacji i podnosi poziom cyberbezpieczeństwa. Przyczynia się również do wzrostu efektywności oraz transparentności zadań wykonywanych przez administrację publiczną.
Comarch EOS jest nie tylko systemem wspierającym transformację, ale też zbiorem procesów służących do wprowadzania technologii cyfrowej poprzez digitalizację dokumentów, automatyzację przepływu pracy, zapewnienie bezpieczeństwa oraz zgodności z przepisami prawa. Systemy takie jak Comarch EZD do elektronicznego zarządzania obiegiem dokumentów, wspierają budowę cyfrowego urzędu i transformację w kierunku pełnej elektronicznej obsługi spraw.
Przy pomocy wbudowanych procesów, Comarch EZD umożliwia automatyzację wielu zadań związanych z obsługą kancelarii i zatwierdzaniem decyzji. Wszystkie dokumenty są przechowywane w jednym miejscu, co ułatwia ich wyszukiwanie oraz zapewnia kontrolowany dostęp dla uprawnionych użytkowników. Tym samym zwiększa się poziom bezpieczeństwa przechowywanych danych. Szybki wgląd w status sprawy umożliwia monitorowanie i raportowanie prowadzonych czynności. System wspiera również podejście paperless, co wpływa na redukcję kosztów eksploatacji, archiwizacji oraz wysyłki dokumentów.
W celu dokonania skutecznej transformacji cyfrowej z Comarch EOS, należy przeprowadzić analizę i identyfikację procesów w organizacji, które można zautomatyzować i zoptymalizować. Kolejnym krokiem powinno być wdrożenie i konfiguracja systemu Comarch EZD oraz zbudowanie mapy procesów. Po implementacji systemu warto jest prowadzić stały monitoring potrzeb dla zapewnienia harmonijnego rozwoju e-usług.
Zastanawiasz się, jak usprawnić zarządzanie w twojej organizacji? Jak zapewnić współpracę wielu systemów obsługujących te same sprawy i procesy? Jakie korzyści daje wdrożenie systemów IT w chmurze? Chcesz poznać nowoczesne narzędzia do automatyzacji? A może zależy Ci na zwiększeniu cyberbezpieczeństwa?
Już od maja firma informatyczna Comarch rozpoczyna serię bezpłatnych konferencji dla administracji publicznej
"Transformacja cyfrowa z Comarch. Nowe standardy systemów klasy ERP i EZD w Chmurze".
Innowacyjne systemy Comarch EZD i Comarch ERP Egeria wyznaczają nowy standard w zarządzaniu dokumentacją, zwiększają poziom cyberbezpieczeństwa i wspierają procesy biznesowe w chmurze. Poznaj nowoczesne rozwiązania i porozmawiaj z ekspertami!
Dołącz do liderów zmiany i bądź krok przed innymi. Wybierz dogodną lokalizację i zarejestruj się już dziś! Szczegóły wydarzenia oraz formularz rejestracyjny znajdziesz na stronie: events.comarch.com
Spotkaj się z nami w jednym z 5 miast:
- Warszawa – 8 maja
- Kraków - 15 maja
- Poznań - 20 maja
- Gdynia - 29 maja
- Wrocław - 5 czerwca
Poznaj szczegóły wydarzenia i zarejestruj się: Strona konferencji