Jak unieważnić dowód osobisty osobie, która zmarła przed odbiorem dokumentu? To jedno z pytań, jakie zadawali użytkownicy ŹRÓDŁA ekspertom resortu cyfryzacji.

W poniedziałek 4 lipca odbył się kolejny dyżur telefoniczny w związku z Systemem Rejestrów Państwowych. Na pytania użytkowników odpowiadali specjaliści z Ministerstwa Cyfryzacji.

Publikujemy zapis pierwszej części pytań i odpowiedzi:

RDO

Pytanie: Wprowadzenie w RDO możliwości oznaczenia, który rodzic składał wniosek o wydanie dowodu oraz oznaczanie osób ubezwłasnowolnionych.
Odpowiedź: propozycje wymagają zmian w ustawie o dowodach osobistych. MC zgłosi do DSO MSWiA przedstawione propozycje przy najbliższej nowelizacji ustawy.

Pytanie: Czy organ wydający dowód osobisty może żądać poświadczenia obywatelstwa w przypadku gdy w rejestrze PESEL figuruje obywatelstwo polskie ale zachodzi wątpliwość dot. posiadania tego obywatelstwa (np. w rejestrze mieszkańców jest obywatelstwo obce).
Odpowiedź: Odpowiedź zostanie udzielona w terminie późniejszym.

Pytanie: Problemy z wielkością zdjęcia w RDO i w konsekwencji z zapisaniem wniosku w systemie – system wymaga 633 pikseli, ale nie ma nowego rozporządzenia w tej sprawie
Odpowiedź: problem jest znany i niezwłocznie zostanie przywrócona poprzednia wersja systemu zawierająca prawidłową oczekiwaną wielkość zdjęcia.

Pytanie: Opóźnienia w wydawaniu certyfikatów.
Odpowiedź: problem zostanie zgłoszony do osób zajmujących się wydawaniem certyfikatów w DIT MC.

Pytanie: W module zleceń w zleceniach dowodów do unieważnienia system nie pokazuje faktycznej liczby zleceń (pokazuje wartość 30, pomimo znacznie większej liczby zleceń).
Odpowiedź: należy zgłosić błąd w systemie ITSM Atmosfera.

Pytanie: Przy starych dowodach książeczkowych widnieją inne dane osobowe (nowsze) niż te na które dowód został wydany.
Odpowiedź: Dane książeczkowych dowodów osobistych zostały zmigrowane ze zbioru PESEL z danymi które były aktualne na dzień migracji. Zapisów o dowodach książeczkowych nie należy intepretować jako zapis dowodu, a jedynie jako informację o tym jakie dowody osoba posiadała.

Pytanie: Czy organ gminy może udostępnić wnioskodawcy wizerunek twarzy na nośniku magnetycznym?
Odpowiedź: odpowiedź zostanie udzielona w terminie późniejszym. Zaproponowano zgłaszanie problemów wymagających interpretacji ustawy na adres mailowy udostępniony dla urzędników ekspert@zrodlo.gov.pl.

Pytanie: W jaki sposób unieważnić dowód osobisty osobie, która zmarła przed odbiorem dokumentu?
Odpowiedź: należy przesłać w module zleceń zlecenie usunięcia niezgodności w danych dowodu do MC (w danych adresata należy wybrać MSW).

PESEL

Pytanie: Przy zgłoszeniu wyjazdu na pobyt czasowy za granicę powyżej 6 miesięcy powinna być możliwość rejestrowania daty powrotu
Odpowiedź: rozważana jest zmiana w ustawie o ewidencji ludności przy najbliższej nowelizacji ustawy.

Pytanie: Co zrobić jeśli figuruje osoba w rejestrze PESEL z adresem gminy, a nie figuruje w rejestrze mieszkańców?
Odpowiedź: należy zweryfikować z posiadanymi dokumentami czy faktycznie osoba była kiedykolwiek zameldowana w tej gminie i jeśli nie to należy usunąć adres z rejestru PESEL (nie wolno usuwać rekordu).

Pytanie: Jeśli w danych adresowych nie ma np. kodu pocztowego to kto powinien uzupełnić dane – organ w którym osoba jest aktualnie zameldowana czy organ którego dotyczy ten adres. Czy gmina aktualnego zameldowania ma wysłać zlecenie do właściwego organu gminy czy sama do siebie?
Odpowiedź: Odpowiedź zostanie udzielona w terminie późniejszym.

Kolejną część przybliżymy Państwu na naszych łamach wkrótce.

Źródło: COI, MC
Kkż/Serwis Samorządowy PAP