Toruń: Zasady funkcjonowania urzędu

W przypadkach, gdy wizyta w urzędzie będzie konieczna obowiązują zapisy na konkretny termin.

1.    W trosce o minimalizowanie źródeł zakażenia koronawirusem większość działów UMT zmienia od wtorku (17 marca 2020) sposób kontaktów ze swoimi klientami. Tylko za pomocą środków komunikacji elektronicznej, telefonów i poczty można kontaktować się z następującymi działami:
•    Biuro Ekonomiki i Nadzoru Właścicielskiego;
•    Biuro Kadr i Płac;
•    Biuro Kontroli;
•    Biuro Miejskiego Konserwatora Zabytków;
•    Biuro Mieszkalnictwa;
•    Biuro Obsługi Urzędu;
•    Biuro Ogrodnika Miejskiego;
•    Biuro Projektów Informatycznych;
•    Biuro Rady Miasta;
•    Biuro Rewitalizacji;
•    Biuro Toruńskiego Centrum Miasta;
•    Inspektor Ochrony Danych;
•    Kancelaria Prezydenta Miasta;
•    Miejski Rzecznik Konsumentów;
•    Wydział Architektury i Budownictwa;
•    Wydział Budżetu i Planowania Finansowego;
•    Wydział Edukacji;
•    Wydział Ewidencji i Zezwoleń;
•    Wydział Geodezji i Kartografii;
•    Wydział Gospodarki Komunalnej;
•    Wydział Gospodarki Nieruchomościami;
•    Wydział Inwestycji i Remontów;
•    Wydział Komunikacji Społecznej i Informacji;
•    Wydział Księgowości;
•    Wydział Kultury;
•    Wydział Ochrony Ludności;
•    Wydział Podatków i Windykacji;
•    Wydział Prawny;
•    Wydział Promocji i Turystyki;
•    Wydział Rozwoju i Programowania Europejskiego;
•    Wydział Sportu i Rekreacji;
•    Wydział Środowiska i Ekologii.
•    Wydział Zdrowia i Polityki Społecznej;

2.    Działają dwa Punkty Informacyjne Urzędu Miasta Torunia: PIUM Centrum na Wałach gen. Sikorskiego 8 oraz PIUM Grudziądzka na ul. Grudziądzkiej 126 B. Przy czym w PIUM-ach można jedynie zostawić korespondencje papierową - poprzez WRZUCENIE DOKUMENTÓWDO SPECJALNYCH URN PODAWCZYCH oraz uzyskać podstawową informacje o zasadach funkcjonowania urzędu. Nie jest możliwe załatwianie w PIUM-ach żadnych innych spraw.

3.    Sprawy związane z pojazdami, w szczególności z rejestracją samochodów i uzyskiwaniem dowodów rejestracyjnych czy praw jazdy można załatwiać w Wydziale Komunikacji (ul. Wały gen. Sikorskiego 25) osobiście, ale WYŁĄCZNIE PO WCZEŚNIEJSZYM UMÓWIENIU SIĘ NA TERMIN - za pomocą telefonu, maila lub systemu kolejkowego.

4.    Sprawy związane z dowodami osobistymi i z wyborami można załatwiać w Wydziale Spraw Administracyjnych (ul. Batorego 38/40) osobiście, ale WYŁĄCZNIE PO WCZEŚNIEJSZYM UMÓWIENIU SIĘ NA TERMIN - za pomocą telefonu, maila lub systemu kolejkowego. Osoby, które chcą uzyskać wpis na listę wyborców lub zaświadczenie o prawie do głosowania mogą to zrobić w późniejszym terminie (pierwsza ze spraw do 5 maja, druga do 8 maja.

5.    Sprawy związane ze zgłaszaniem zgonów, zgłaszaniem urodzin z uznaniem ojcostwa, a także w uzasadnionych przypadkach ze ślubami można załatwiać w Urzędzie Stanu Cywilnego (ul. Bydgoska 5) osobiście. Zachęcamy do WCZEŚNIEJSZEGO UMAWIANIA SIĘ NA TERMIN - za pomocą telefonu, maila lub systemu kolejkowego - dzięki czemu czas oczekiwania będzie krótszy co zminimalizuje ryzyko zakażenia się od przypadkowych osób.

6.    Sprawy związane z orzekaniem o niepełnosprawności, podwyższania stopnia orzeczenia, wydawania orzeczeń uprawniających do świadczeń pielęgnacyjnych czy odbioru kart parkingowych i legitymacji osoby niepełnosprawnej można załatwiać w siedzibie Miejskiego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności (ul. Fałata 39) osobiście, ale WYŁĄCZNIE PO WCZEŚNIEJSZYM UMÓWIENIU SIĘ NA TERMIN - za pomocą telefonu, maila lub systemu kolejkowego

7.    W kasach Wydziału Księgowości można dokonywać wpłat gotówkowych.

W każdym z działów wskazanych w punktach od 2 do 6 ruchem będą kierować pracownicy ochrony.

- Chcemy, aby kontakt był bezpieczny dla mieszkańców i urzędników. Aby mógł być bezpieczny musi odbywać się w odpowiednich warunkach i być jak najrzadszy, dlatego prosimy Państwa o zrozumienie - mowił podczas konferencji prasowj prezydent Torunia Michał Zaleski. - Niektóre drzwi do urzędu i miejskich instytucji będą przymknięte, ale urząd miasta jest dostępny cały czas za pośrednictwem Internetu, telefonu i maili. Adresy i numery telefonów znajdziecie na stronie internetowej urzędu miasta. Proszę także pamiętać o możliwości korzystania z profilu zaufanego i podpisu elektronicznego - do podpisywania pism składanych elektronicznie.

- Są oczywiście zakresy spraw, które trzeba załatwić osobiście i w dalszym ciągu toruński magistrat oferuje taką możliwość w pewnym zakresie. Osobisty kontakt w dwóch PIUM-ach oraz kilku wybranych wydziałach będzie możliwy, ale po uprzednim kontakcie telefonicznym lub mailowym i umówieniu się na spotkanie - wyjaśnia prezydent Zaleski.

Więcej tutaj.